客戶在使用過程中可能會遇到一些常見的問題,這些問題都是客戶以前經常咨詢我們的問題,為避免給客戶造成不必要的麻煩,我們在此列出與廣大客戶和同行一起分享我們的經驗。

                                                          問:為什么傳感器沒有數據輸出?

                                                          答:1、首先對照傳感器的的標簽確定傳感器的供電電壓,輸出方式,按照相應的接口方式接線,使用相應的協議;

                                                          2、使用萬用表檢測供電電壓以確保供電正常;

                                                          3、配置好串口參數進行通信,設置正確的產品地址(普通協議出廠默認00,modbus協議出廠默認01),選擇正確的波特率(默認9600),打開電腦設備管理器確認COM口號選擇正確;

                                                          4、使用替換法,更換串口線,或者產品進行測試;

                                                          注:快速辨別產品正常工作狀態:在供電正常下,使用萬用表測量產品紅線上的電流,數字型傳感器典型值為40ma,模擬量輸出傳感器電流最大值不超過60ma。

                                                          問:電子羅盤在使用中應注意哪些問題?

                                                          答:1、首先對照傳感器的的標簽確定傳感器的供電電壓,輸出方式,按照相應的接口方式接線,使用相應的協議;

                                                          2、使用萬用表檢測供電電壓以確保供電正常;

                                                          3、盡管電子羅盤能夠補償磁干擾,但是用戶應該選擇一個磁干擾最小的環境來安裝和使用。盡可能的選擇遠離鐵、鎳、磁鐵、發動機和其他磁性物質。

                                                          4、產品在工廠已經進行傳感器校準。在磁場環境影響小的地方,使用時無需進行環境校準,可以直接使用。實際使用過程中,建議還是進行校準。

                                                          問:怎么將傳感器設置成100Hz自動輸出模式?

                                                          答:1、自動輸出只針對普通協議產品,MODBUS不適用;

                                                          2、對照產品手冊,通過串口發送指令。注:上位機里最高只能設置到50Hz;

                                                          3、通過串口助手發送保存指令。

                                                          問:什么是交插靈敏度?

                                                          答:在雙軸傾角傳感器中,假設我現在只動X軸,理論上Y軸是不應該發生變化的,但實際上Y軸是會有微小變化的,這個值和用戶安裝誤差是有關系的,安裝的時候稍微螺絲擰緊一點就可能有1%-2%的誤差,我們用軟件把這個值已經校準的很小的,3%作為保守值。

                                                          問:什么是零點溫度漂移?

                                                          答:比如傳感器工作環境在溫度為-25-80℃之間,傳感器放著不動的時候,溫度每升高一度,角度會發生變化的最大范圍。

                                                          問:帶寬不同是否對分辨率有影響?

                                                          答:帶寬設置由5Hz到100Hz之間,基本對分辨率沒什么影響。

                                                          問:傳感器測量量程越大,是否決定產品越好,越貴?

                                                          答:不能這么理解,相對而言,同樣產品,量程大小和精確會成反比,量程越小,精度就越高,價格跟量程沒有直接關系。

                                                          問:怎么目測的值小于實際測量值(尤其是對于用傾角來當做平臺傾斜報警的客戶,老是報警)

                                                          答:可能傾角產品在安裝的時候有安裝角存在,此時,傾角產品已經有了一個初始的角度,這樣在實際應用中就會出現比目測角度大,或者老是報警。

                                                          問:電子羅盤怎么目測的實際角度大于測量的角度?

                                                          答:由于傾角測量的兩個根軸上最敏感,所以當傾斜方向和測量軸不平行時,就會出現實際的值大于測量的值的現象,也可以理解為投影。

                                                          問:單軸和雙軸測量分別指哪個方向?

                                                          答:雙軸可以測量翻轉和俯仰角,而單軸在選擇水平安裝時只能測翻轉角或俯仰角,如果單軸在選擇垂直安裝時只能測翻轉角,俯仰角不可選。

                                                          問:您們產品是否可以在惡劣工作環境下正常工作?

                                                          答:我司專業從事工業級產品開發研究,產品各方面防護扥估計都經過嚴格測試把關,目前我司許多產品都有應用在各種工業控制領域,包括地下非下挖機械、水下機械人、南極勘測、石油鉆井等,工作非常穩定,這方面是我們強項。

                                                          問:電壓和角度轉換公式是什么?

                                                          答:Inclination Angle=Arc Sin(Vout-Offset)/Sensitivity產品角度靈敏度請參考相應詳細規格書。

                                                          問:如何理解航向精度?

                                                          答:航向精度是指均方根誤差,不是隨機誤差,而且要補償了周圍靜態磁場的影響,并且磁傾角不得大于75°的情況下的數值。

                                                          問:傳感器在安裝使用中的注意事項?

                                                          答:1、絕對不能將數據線(黃綠線)接觸到電源,否則會對產品造成不可逆的損害。必要時請做好絕緣保護;

                                                          2、安裝時用四顆螺釘將傳感器固定緊,避免晃動產生數據跳變;

                                                          3、在安裝過程中應嚴格保證兩面和兩線,有助于提高數據的準確性;

                                                          4、對照產品手冊進行接線,禁止接在高于標準電壓值的電源上;

                                                          5、如果通信距離較長,可以在產品工作電壓范圍內適當增加電壓,以減少線纜的壓降;

                                                          6、請勿私自拆卸傳感器的螺絲以及線纜的螺帽,以免對產品的防護性造成損失。

                                                          問:電子羅盤安裝時的軸對準問題?

                                                          答:電子羅盤面板上的forward指向可以和被安裝體的軸線存在一定的角度,該角度可以通過電子羅盤的設置軟件固化到器件內的存儲器內,以便在正常使用時用來修正輸出值。

                                                          問:電子羅盤安裝注意事項?

                                                          答:1.為避免強磁干擾,請距離磁場源0.5米以上;

                                                          2.安裝后如果周圍有其他配套產品磁場干擾,建議校準后再使用。具體校準方法請參考公司公司相應產品規格書,或致電技術支持。


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